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发布时间:2018-10-12 10:35:18来源:北京苹果售后服务中心



  北京时间9月21日,苹果2018年秋季新品iPhone XS、iPhone XS Max正式开售,正如媒体所预料的那样,中国诸多Apple Store门前一如去年iPhone X开售之日般门可罗雀,最亮眼的反而是原本计划用来果粉抢购维持秩序的铁栅栏,iPhone XS、iPhone XS Max发售当日在全国多个线下市场也是价格破发,多个线上平台以低于发行价的价格进行叫卖,媒体一片“卖不动”的叫衰之声。

  

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  然而很快众多媒体就被打脸了,京东手机通讯官微9月23日发布喜报:iPhone XS系列首发当日,销售额同比去年iPhone X系列增长1300%,刷新iPhone新品首发历史记录;而10月9日,国际知名市场调研公司Flurry Analytics对外发布的苹果iPhone XS系列销量报告显示iPhone XS系列开售一周,iPhone XS和iPhone XS Max分别占据了0.42%和0.68%的市场份额,总市场份额达到了1.1%,相比之下,2017年iPhone 8和8 Plus第一周占据的市场份额只有0.76%。换句话说,iPhone XS、iPhone XS Max的销量远超过了2017年同期的iPhone 8、iPhone 8Plus和iPhone X。

  尽管iPhone XS、iPhone XS Max表面一路畅销,光彩无限,但伴随着无限风采的同时是诸多关于iPhone XS、iPhone XS Max的各种问题,尽管这些问题手机的发生概率只有百万分之一或者更小,但依旧避免不了网友与媒体对苹果产品品控的质疑。

  信号门

  在iFixit的拆解中,iPhone XS使用了Intel PMB9955,大概率是XMM7560基带,而历史的经验告诉我们Intel基带的信号都容易扑街,尤其是iPhone本身的信号就不算特别好,这二者碰在一起简直就是果粉的灾难,而在iPhone XS、iPhone XS Max的发布之后很快就出现了机器4G信号差、Wi-Fi接收不给力的报道,而在实际测试中iPhone XS/XS Max在大多数蜂窝频段中,射频功率输出都不能超过200mW这一标准基线,甚至不及去年的iPhone X。

  充电门

  在“信号门”发生不久之后,就出现了不少iPhone XS、iPhone XS Max用户反馈手机在熄屏的状态下插入Lightning数据线时,竟无法充电;部分用户反馈点亮屏幕之后,必须拔掉并重新插上数据线,才会开始充电;同时在极少数情况下,息屏插线试图充电竟然会导致手机完全失去响应,俗称“死机”。虽然在iOS 12.1上苹果修复了这一BUG,不过果粉对此依旧愤懑不已。

  

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  美颜门

  众所周知,安卓手机尤其是国产手机在过去几年在自拍美颜方面可以说是下尽功夫,去皮、瘦脸、瘦身等等功能可以说是应有尽有,甚至连视频都能直接美了,照片早已成了“照骗”。相比安卓手机,苹果手机拍照更加追求真实,然而在iPhone XS、iPhone XS Max苹果则提升了美颜,加入了智能HDR技术,通过激进的降噪和多重曝光合并的组合使照片看上去像是通过美颜滤镜拍摄的,这引起了诸多海外果粉的不满,故称“美颜门”。

  此外,类似于iPhone X保护壳不能完全匹配iPhone XS、激活故障、屏幕花屏产品发热、扬声器故障等小问题同样是层出不穷,不过对于这些问题苹果苹果始终保持缄默,对于诸多问题也是悄悄修复。

  

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  在北京海淀区的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往北京苹果售后维修中心,北京市海淀区中关村大街知春路118号知春大厦A座12楼1207室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在北京的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。



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