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发布时间:2018-07-22 15:09:06来源:北京苹果售后服务中心



  iPhone手机用户多了遇到各种各样的问题也随着多了起来,比如说iPhone7手机不能连接电脑的情况就有很多朋友遇到过,那么是什么原因呢?如何解决这种问题呢?下面就跟着苹果官方售后维修中心工程师来简单介绍一下。

  iPhone手机不能连接电脑的原因其实也不多,无非是软件与硬件问题,由于硬件问题需要检修,因此一般我们都是从软件方面入手,最初应该检查数据线是否和电脑以及手机连接良好,是否使用了正确的数据线,检查完后.

  导致手机连接电脑没有反应主要有以下几种原因

  1、电脑USB被禁用或者损坏

  很多朋友可能不是使用自己家的电脑,而某些电脑(台式)机箱前置的USB接口可能被禁用了,因此如果你使用的机箱前置USB接口连接iPhone7手机不行,不妨换到机箱后面的接口试试,如果问题得到解决,那么则为电脑机箱上的前置USB接口不可能,如果问题依旧可以使用诸如U盘检测下电脑USB接口是否有问题,再做结论。若可以使用U盘,则问题则出在手机设置或者数据线与手机问题,不妨再进行下面的操作。

  2、手机连接电脑只显示充电

  对于如今很多智能手机来说,连接电脑都需要在手机上设置一下,比如安卓手机需要打开USB调试模式,并且初次连接手机可以选择是否为:只充电模式、大容量存储等,默认情况为充电模式,我们需要选择大容量存储模式,手机才会被电脑能识别到。

  既然手机是显示在充电,那就说明不是接口的问题,应该是你手机的设置问题了,你把手机关机,然后连接电脑会有一个选择,选择好后,在开机关机,就可以了,一般都是这样操作的,可以试试。

屏幕花屏

  3、手机未安装驱动

  某些手机连接电脑需要安装配套的PC套件程序后,才能识别,如果你买手机的时候附带了一个光盘,那么这个PC套件程序应该就在你的光盘里,通过光驱安装到你的电脑上。根据提示进行跟手机连接就好了。如果没有附带光盘,你可以到官方网站上下载一个与你手机型号配套的PC套件程序,然后安装到电脑上,大家可以先看看说明书,是否需要此步操作。

  4、误删了系统配置文件

  如果以前手机连接电脑好好的,经过刷机然后删除了某些文件导致此问题的情况,则多数属于错误的删除了系统的配置文件,对于进水这种情况,您可以重新选择刷机或者将手机恢复到出厂设置,再试试。

  以上就是有关手机不能连接电脑的问题介绍,都是一些首先需要排除的问题,如果以上问题都得到排除,那么就可能是最麻烦的存在硬件问题了,比如USB数据线、手机接口损坏等等,对于这种情况只能拿去检修了。对于手机连接没反应或者无别识别,最好采用的排除法、比如换电脑试试是否是电脑问题还是手机问题,从而逐渐将问题范围缩小,最终盘对可能出现的原因,再去想解决的办法。

黑屏

  在北京的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往北京苹果售后维修中心,北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座10楼1015室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在北京的小伙伴也别担心,可以拨打苹果客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。



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